Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026
Admin Dishub
02-07-2026
15:17:16 WIBHasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026
_20260702_1782980252.png)
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026, Dinas Perhubungan Kota Surakarta memperoleh nilai 93,29 dengan kategori mutu pelayanan Sangat Baik. Hasil survei ini diperoleh dari 168 responden, yang terdiri dari 113 responden laki-laki dan 55 responden perempuan. Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme, serta memberikan pelayanan yang responsif kepada masyarakat.
Daftar Informasi
-
- 1. Daftar Informasi Publik
- 2. Peraturan, Keputusan atau Kebijakan
- 3. Organisasi, Administrasi Kepegawaian dan Keuangan
- 4. Surat Perjanjian dengan Pihak Ketiga dan Dokumen Pendukungnya
- 5. Surat Menyurat Pimpinan atau Pejabat Dinas Perhubungan
- 6. Persyaratan Perizinan (Dokumen Anggaran Secara Umum dan Dokumen Laporan Keuangan)
- 7. Data Perbendaharaan atau Inventaris
- 8. Rencana Strategis dan Rencana Kerja
- 9. Agenda Kerja Pimpinan Satuan Kerja
- 10. Informasi Pelayanan Kegiatan Publik
- 11. Pelanggaran yang Ditemukan dalam Pengawasan Internal
- 12. Pelanggaran yang Dilaporkan oleh Masyarakat Serta Laporan Penindakannya
- 13. Daftar Serta Hasil-hasil Penelitian yang Dilakukan
- 14. Peraturan Perundang-undangan yang Telah Disahkan dan Sajian Akademiknya
- 15. Informasi yang Disampaikan Pejabat Publik dalam Pertemuan Terbuka
- 16. Informasi yang Wajib Disediakan Secara Umum dan Berkala
- 17. Informasi Tentang Standar Pengumuman Informasi
-
- 1. Infomasi Badan Publik
- 2. Ringkasan Program dan Kegiatan
- 3. Ringkasan Kinerja
- 4. Laporan Keuangan
- 5. Ringkasan Laporan Akses Informasi Publik
- 6. Informasi Tentang Peraturan, Keputusan atau Kebijakan yang Mengikat
- 7. Informasi Tentang Prosedur Memperoleh Informasi Publik
- 8. Informasi Tentang Tata Cara Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang atau Pelanggaran oleh Badan Publik
- 9. Informasi Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah
- 10. Informasi Ketenagakerjaan
- 11. Informasi Tentang Prosedur Peringatan Dini dan Keadaan Darurat di Setiap Kantor Badan Publik